1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit comment Blush Frames (ci-après « nous » ou « le Vendeur ») collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site www.blushframes.fr (ci-après « le Site »).
En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.
2. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes lors de votre utilisation du Site :
- Lors de la commande : nom, prénom, adresse, adresse email, numéro de téléphone, informations de paiement.
- Lors de la navigation sur le Site : données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) via des cookies.
3. Finalités de l’utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter et gérer vos commandes.
- Vous envoyer des emails de confirmation ou d’assistance.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le Site.
- Analyser le trafic du Site à des fins statistiques (via des cookies).
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
4. Base légale du traitement
- Exécution du contrat : Les données collectées lors de la commande sont nécessaires pour exécuter nos obligations contractuelles envers vous.
- Consentement : Certaines données, comme celles collectées via des cookies non essentiels, nécessitent votre consentement.
- Intérêt légitime : Les données techniques sont collectées pour sécuriser le Site et en améliorer les performances.
5. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Sauvegarder vos préférences (cookies nécessaires).
- Analyser le trafic du Site (cookies analytiques, soumis à consentement).
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou un gestionnaire de cookies sur notre Site.
6. Partage des données
Vos données personnelles sont partagées uniquement avec :
- Nos prestataires de paiement pour traiter vos transactions (Stripe).
- Les services d’hébergement ou d’analyse (ex. OVH, Google Analytics).
Ces tiers respectent des normes strictes de protection des données.
7. Conservation des données
- Les données liées aux commandes sont conservées pendant 5 ans pour répondre à nos obligations légales (notamment fiscales).
- Les données techniques (cookies) sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois.
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, la perte ou l’altération.
Cependant, aucun système n’étant totalement sécurisé, nous ne pouvons garantir une protection absolue des données transmises via internet.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : connaître les données que nous avons sur vous.
- Rectification : demander la modification des données inexactes.
- Effacement : demander la suppression de vos données (sous certaines conditions).
- Opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@blushframes.fr
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.
11. Contact
Pour toute question ou réclamation relative à vos données personnelles, veuillez nous contacter à : contact@blushframes.fr ou via le formulaire de contact.